عملية المرتجعات و RMA
تصريح إرجاع البضائع لمنتجات BAPI
عملية RMA
1
الاتصال بالدعم
تواصل مع فريق الدعم لدينا
2
استلام رقم RMA
احصل على التصريح خلال 24 ساعة
3
شحن المنتج
الإرجاع برقم RMA على الطرد
4
الحل
إصلاح أو استبدال أو رصيد
متطلبات الإرجاع
يجب أن تحتوي جميع المرتجعات على رقم RMA قبل الشحن
يجب إرجاع المنتجات خلال 30 يومًا من تصريح RMA
قم بتضمين نسخة من الفاتورة الأصلية مع المنتجات المرتجعة
اكتب رقم RMA بوضوح على خارج صندوق الشحن
معلومات مهمة
العميل مسؤول عن تكاليف شحن الإرجاع ما لم يكن المنتج معيبًا بموجب الضمان. اتصل بفريق الدعم لدينا قبل إرجاع أي منتجات.