返品とRMAプロセス
BAPI製品の返品認証
RMAプロセス
1
サポートに連絡
当社サポートチームにお問い合わせください
2
RMA番号を受け取る
24時間以内に認証を取得
3
製品を発送
パッケージにRMA番号を記載して返品
4
解決
修理、交換、またはクレジット
返品要件
すべての返品は配送前にRMA番号が必要です
製品はRMA認証から30日以内に返品する必要があります
返品製品に元の請求書のコピーを同封してください
RMA番号を配送箱の外側に明確に記載してください
重要な情報
製品が保証対象の欠陥でない限り、返品配送費用はお客様の負担となります。製品を返品する前に当社サポートチームにお問い合わせください。